Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую приложение Paragraph, может получить о Пользователе во время использования приложения.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Приложение Paragraph» – приложение.

1.1.2. «Администрация » – уполномоченные сотрудники по управлению приложением Paragraph, действующие от имени Общества с ограниченной ответственностью «ПараграфБрест», которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.3. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.4. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.5. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Администрацией Приложения Paragraph или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.6. «Пользователь Приложения Paragraph (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Приложению Paragraph, посредством сети Интернет.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Пользователем Приложения означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Приложения.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Приложению. Приложение не контролирует и не несет ответственность за приложения третьих лиц.

2.4. Администрация Приложения не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Приложения.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации Приложения по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации Приложения при регистрации или при совершении иных действий посредством Приложения.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы или совершения иных действий в Приложении могут включать в себя следующую информацию:

3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;

3.2.2. контактный телефон Пользователя;

3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);

3.2.4. товары, которые сравнивает или выбирает Пользователь;

3.2.5. место жительство Пользователя.

3.3. Приложение защищает данные, которые автоматически передаются при посещении страниц.

3.3.1. Приложение осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация Приложения может использовать в целях:

4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного в Приложении.

4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Приложения.

4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Приложения, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

4.1.7. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Приложения.

4.1.8. Предоставления Пользователю с его согласия, новостной рассылки и иных сведений от имени Приложения.

4.1.9. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация Приложения вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного в приложении.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Республики Беларусь только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Республики Беларусь.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация приложения информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Администрация Приложения принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Администрация Приложения совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Приложением.

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Администрация сайта обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Администрация Приложения, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Республики Беларусь, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация Приложения не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Приложения.

7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Приложения и Администрацией Приложения, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Приложения применяется действующее законодательство Республики Беларусь.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация Приложения вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения в приложении, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует направлять на электронный адрес Администрации Приложения

Восстановление пароля
Обладателям карты
Поставщикам

По всем вопросам сотрудничества присылайте ваше предложение на почту office@paragraph.by

Программа лояльности

Программа лояльности Paragraph - это система, работающая по принципу «кэшбэк», позволяющая накапливать бонусы и в дальнейшем ими рассчитываться.

Стать участником можно двумя способами:

  1. Установить приложение
  2. Приобрести пластиковую карту гостя с индивидуальным номером за 3 рубля в любой кофейне сети и активировать ее на сайте paragraph.by

Программа лояльности действует во всех кофейнях сети Paragraph Coffee.

Все суммы покупок будут зачисляться на накопительный счет владельца карты. С течением времени кэшбэк и бонусы не сгорают.

Размер кэшбэка зависит от общей суммы покупок за весь период пользования картой гостя, сделанных Вами с предъявлением данной карты, или при сканировании qr-кода с приложения.

Бонусы начисляется следующим образом:

Накопление cashback
до 99,99 б.р. 3%
100 - 299,99 б.р. 5%
300 - 499,99 б.р. 7%
от 500 б.р. 10%
  • Соответствующий процент от суммы заносится на бонусный счёт владельца карты сразу же после совершения покупки.
  • Баланс накопительного счета можно узнать на личной странице сайта paragraph.by и у сотрудников кофеен.
  • Участник программы вправе передавать Карту гостя друзьям и близким, ведь так будет гораздо проще накопить большую сумму на счете.
  • В случае потери или порчи карты Вы можете обратиться к сотрудникам любой кофейни сети Paragraph Coffee с просьбой о её восстановлении.
  • Стоимость восстановления карты — 3 б.р.

Преимущества приложения в сравнении с пластиковой картой гостя:

Приложение Карта гостя
Бесплатное Бесплатное
Накопительный и несгораемый кэшбэк от 3% до 10% Накопительный и несгораемый кэшбэк от 3% до 10%
Накопление бонусов Накопление бонусов
Бесплатный напиток в День Рождения Бесплатный напиток в День Рождения
Скидка 20% в онлайн кондитерской ParagraphCake в День Рождения Скидка 20% в онлайн кондитерской ParagraphCake в День Рождения
Участие в специальных акциях для пользователей программы лояльности Участие в специальных акциях для пользователей программы лояльности
Просмотр актуального баланса и всех совершенных покупок Просмотр актуального баланса и всех совершенных покупок
Купоны
Пополнение бонусного счета
Приглашение друзей и получение купонов в подарок
Возможность отправить подарок другу
Возможность просмотра актуального меню и цен
Актуальные уведомления о новых акциях и скидках
Просмотр адреса и времени работы любой кофейни сети
Получение актуальных новостей

ООО «ПараграфБрест» оставляет за собой право в дальнейшем изменять условия программы.

Вакансии

О наличии открытых вакансий Вы можете узнать на сайте rabota.by по запросу ООО «ПараграфБрест» или отправить резюме на почту office@paragraph.by